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向大公司病开刀”已成为阿里今年的主基调。
5月23日,阿里公布2024财年年报的同时,也公布了一封由阿里巴巴董事长蔡崇信和CEO吴泳铭首次联合署名的致股东信。信中详细阐述了阿里未来的战略方向和经营细则,并在文末反思道,过去25年,阿里已经出现“大公司病”,未来阿里将坚定地向“大公司病”开刀。
事实上,这已不是阿里第一次意识到“大公司病”了。
4月,退休五年的马云“现身”内网发布《致改革、致创新》一文,文中除了对阿里改革一年的成效做出肯定外,已向外界传递出阿里要根治“大公司病”的信号。“我们向大公司病开刀,从一个决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上,重新让公司变得简单和敏捷。”马云写道。
图源:网络
二十年前,起家电商、占据绝佳生态位的阿里,完成了从追光者到领跑者的身份大转变;二十年后,明眼人都能看出,蔡崇信和吴泳铭领导下的阿里正全力“砍”向大公司病,以求轻装上阵,回到互联网机遇的第一线,找回曾经的那艘航空母舰。
当阿里磨刀霍霍向“大公司病”时,其映射的是,这家已经缔造庞大商业帝国的巨头,正在逐步回归初心,实现最初、最简单的希望:让天下没有难做的生意。
回首阿里巴巴从最早的黄页“狂飙”至市值千亿商业帝国的历程,马云绝对是执掌这艘商业巨轮前进的舵手。
当张勇、吴泳铭依次接过方向盘后,马云逐步从一线舵手转变为更高阶的存在。隐去“马云”之名,以“风清扬”示人,变成了阿里人的精神图腾,并以一种独特的人格魅力带领阿里人走出困局。
图源:网络
事实上,尽管退休五年,阿里掌权人某种程度上还是马云的“提线木偶”,在关键时刻,仍由马云下场一锤定音。
这一点,从最近一年号称“闲云野鹤”的马老师三次为阿里发声(每次均是雷霆万钧之势)中也能感受到——马云虽退居二线,但仍是真正的掌控者。
去年5月,被拼多多、抖音拉入新一轮电商大战的阿里疲于奔命,马云召集淘天集团各业务负责人召开小范围的沟通会,直言阿里现在的困境和对形势的判断。一个月后,张勇发布全员信卸任阿里巴巴董事会主席兼CEO,张勇在内部信中提到阿里云的重要地位和公司规范化治理。
马云回归,阿里CEO即换人,足见个人能量之大。
同期,马云喊出“回归淘宝、回归用户、回归互联网”,以三个“回归”给阿里未来的发展路线指了一条明路。
于是,阿里开始出招,祭出7年来最大升级动作,一改淘宝网页版的多年顽疾,还放出“淘江湖”论坛,将马云20年前的发言再次向外界披露。随后,吴泳铭开始频频提及“用户为先”战略,以实际行动贯彻落实马云的“回归淘宝、回归用户。”
图源:网络
蔡崇信也公开表示,未来会收缩非核心资产,如慢慢完成传统实体零售业务的退出。这既是阿里收缩业务的表现,又何尝不是在践行“回归互联网”?
去年11月,拼多多发布季度财报后市值一路狂飙,且一度超过阿里。面对这个曾经看不上的后来者颇有气势盖人之势时,阿里内部开始军心不稳。马云再次下场,现身阿里内网,并直言阿里会改、阿里会变。
于是,一个月后吴泳铭上任,随即开启人事大调整,初步开展核心管理层大换血。
改革箭在弦上,马老师就是幕后的节奏把控者。
名义上退休,闲云野鹤,退步收拳;实际上剑拔弩张,继续暗中掌握阿里。毕竟,没有人比马云更懂阿里最需要什么,也没有人比马云更能给内部吃下一颗“定心丸”。
以淘宝天猫为树根,支付宝、阿里云为树干,新零售等其他产业作为枝叶,看似阿里已经长成一棵枝繁叶茂的大树,但随之而来的恰恰是组织决策愈发僵化,无法及时根据外围的变化做出改变的遗憾。
阿里的“大公司病”在这一刻具象化。
想要去除“病根”,就要找到“病因”。阿里的“大公司病”来源于淘天成熟后,向外延伸的一系列过于繁杂的产业,导致其组织架构上愈发臃肿,资源浪费且各部分协同成本过高,最终从一个灵活抗打的青年变成一个行动迟缓的老人。
阿里深知“病因”,且多年来一直在向更灵活的组织架构方向调整,例如早期的履带战略,基于成熟业务的发展带动新业务成长,随着新业务数量增多,阿里又推出中台战略,以“大中台小前台
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