科沃斯溃败，扫地机器人来到拐点。

理想中的扫地机器人，用机器代替人力，服务每个家庭，为消费者摆脱家务困扰，提供更加整洁美好的居住环境。

现实中的扫地机器人，原地转圈，呜哇乱叫，哐哐撞墙，永远规划不清路线。

陆凌至今忘不了深夜两点半，被科沃斯机器人叫醒的经历。2022年冬天，经过一番研究、比价后，他种草了科沃斯n9+扫拖一体机器人。白天扫地时，机器人转到桌子下面被困住，当时陆凌不在家中没有发现，因而没有及时将它解救出来。

当晚，全家人正在熟睡时，机器人开始接连不断地发出声音，在桌子下方的空地上一边“当当当当”，一边说着“切换扫拖一体模式”。

本以为几声过后，机器人的“咆哮”会自动停止，但它每隔几秒就重复一遍，一副不到黄河心不死的样子。无奈下，陆凌只好起床将扫地机抱回充电仓，拆掉拖地模块、拔掉总电源，甚至连集尘盒也拆下来清理，绝望的是，只剩下半截身子的机器依然在叫。

“有几次，机器发出响亮的喊声‘开始充电中’，我以为万事大吉，结果几秒后按键变红，叫声依旧。直到最后，我有一种毁灭的恨意，对着它踹了两脚，结果真的不叫了。”

他告诉刺猬公社（ID:ciweigongshe）：“那个声音至今在脑海中挥之不去，就像一个怎么都关不掉的闹钟，谁买谁后悔系列。”

陆凌的故事是个例，但后悔购入扫地机的却不止他一人。从数据上来看，扫地机确实卖不动了。2017年至2021年，国内扫地机器人的市场规模从56亿元飙升至108亿元，2022年开始出现首次下滑，线上线下销量均下滑两至三成。

2023年，扫地机器人从增长放缓到销量惨淡，曾被誉为“扫地茅”的科沃斯也愁云一片。2021年，科沃斯股价曾登上高峰，市值最高点达到1400亿元，如今科沃斯的市值已经折损近千亿，一路“膝盖斩”至四分之一，利润也下滑超过三成。

短短两年时间，从爆火到遇冷，扫地机器人为什么卖不动了呢？

智能不“智”，懒人不“懒”

与多位用户交流后，刺猬公社发现扫地机器人的不少基础问题还未得到妥善解决，例如缠线、断网、漏扫、刮花地板等问题已见怪不怪。而在这些“罪状”中，排在第一名的是避障问题，推着拖鞋满屋跑与原地转圈的两种极端情况总会随机出现。

尽管养宠家庭最需要扫地机器人帮忙清扫，但机器人与宠物可能会彼此仇视。如果机器人避障功能没有问题，很可能被宠物追赶得一无所获飞快逃回基站。若机器人的避障功能识别不出宠物，宠物还不懂得自行避让的话，那遭殃的将是宠物。

霍德家中养了只蓝眼睛布偶猫，一次布偶睡觉时，扫地机直挺挺地从布偶尾巴上碾过，将猫毛卷进机器中。

图源受访者

自此，霍德家中的猫与扫地机器人结下梁子，每次启动扫地机时，家中的景象都令他哭笑不得：“不是机器人被猫追着跑，就是机器人推着猫碗跑，有几次猫正在吃饭，下一秒碗就直接被推走了。也不知道这扫地机器人是智能还是智障。”

霍德告诉刺猬公社：“如果开启了宠物模式，家中的黑色地砖会被识别为宠物粪便，一遇到黑色地砖就会卡住，非常麻烦。”

小红书与黑猫平台，也有不少用户吐槽，扫地机器人曾经从他的脚背上碾过，甚至还有扫地机人上了体重秤而下不去的情况，避障的问题令人啼笑皆非。

尽管产品不够智能，但对于想要解放劳动力的用户来说，避障问题不足以成为压死用户的最后一根稻草，真正痛苦的根源是家务时间与工作量不仅没有缩短，反而因为扫地机而大大增加。

当你买了一个扫地机器人，你每天的清洁任务就从打扫房间变为清理机器人。居一一不满地表示：“需要清洗基站的扫地机器人，不允许宣传自己是‘懒人家电’，解放双手解放了个寂寞。”

由于家中有宠物，她几乎每天都要帮助机器加水、倒废水、倒垃圾，清理毛发缠绕，污水箱如果不及时清理就会变臭。尽管如此，产品的脆弱程度依然超乎想象，塑料卡住、纸片卡住、绳子卡住，如果碰上顽固污渍，就得做好家里“脏得很均匀”的准备，除此之外，还要频繁解决地图包丢失的问题。

然而，真正让居一一崩溃的是，扫地机器人竟然生虫了。

今年国庆，居一一全家到国外旅游，等再回家时，扫地机的尘袋里生了虫卵，虫子都爬出来了，需要全面杀虫清洗才能恢复使用。她抱怨道：“明明走之前已经倒过脏水、清理过基站了，怎么还会这个样子。”

这一次，她真正感受到，懒人家电才是对“懒人”最大的折磨。

难以接受的不仅仅是产